O Módulo de Reconhecimento da Eva é uma ferramenta automatizada voltada para celebrar momentos importantes dos colaboradores, fortalecendo o engajamento e a cultura organizacional. Localizado dentro da área de Automações, ele permite gerenciar e enviar comunicações automáticas em duas situações especiais: aniversário de idade e aniversário de tempo de casa.
Este artigo explica como configurar e personalizar essas mensagens, quais campos são necessários e como garantir que cada colaborador receba o reconhecimento de forma correta e automática.
Estrutura do Módulo
O módulo é dividido em duas abas principais:
- Aniversário
- Tempo de Casa
Cada aba possui suas próprias configurações de envio e templates de mensagem, mas ambas seguem uma lógica de funcionamento muito semelhante.
Aba “Aniversário”
A aba Aniversário é responsável por enviar automaticamente mensagens de parabéns aos colaboradores na data de seu aniversário de nascimento.
Ativação do Envio
- Caso a funcionalidade esteja inativa, clique em Ativar.
- Em seguida, acesse Editar Configurações de Envio.
Campo de Busca (Data de Nascimento)
O campo de busca define onde a Eva buscará a informação de data de nascimento dentro do cadastro de cada colaborador.
- Esse campo precisa estar cadastrado em Campos Customizados com o nome “Data de Nascimento”.
- Certifique-se de que o campo esteja preenchido corretamente no perfil de cada colaborador.
Caso precise de ajuda para criar variáveis e campos customizados, consulte o artigo “Como criar variáveis e campos customizados na Eva”.
Configurações do Envio
Durante a edição, você poderá configurar:
- Canal de Envio: atualmente disponível por E-mail e Slack.
- Assunto do E-mail: texto que aparecerá na linha de assunto.
- Template: escolha um conteúdo de aniversário previamente criado na Biblioteca de Conteúdos.
- Cópia (CC): é possível incluir, por exemplo, o gestor direto do colaborador.
Após salvar, a Eva enviará automaticamente o e-mail ou mensagem na data do aniversário de cada colaborador — sem necessidade de qualquer ação manual.
Aba “Tempo de Casa”
A aba Tempo de Casa reconhece automaticamente os aniversários de tempo de empresa dos colaboradores — um marco importante para fortalecer o senso de pertencimento e valorização interna.
Ativação do Envio
Assim como na aba anterior, verifique se o envio está ativo. Caso não esteja, clique em Ativar e depois em Editar Configurações de Envio.
Campo de Busca (Data de Admissão)
- O campo de busca padrão é a Data de Admissão, que indica o dia em que o colaborador ingressou na empresa.
- Esse campo é obrigatório na Eva e serve como base para calcular os aniversários de tempo de casa.
Em casos específicos — como grupos empresariais com várias marcas —, é possível utilizar outro campo personalizado (por exemplo, “Data de entrada no grupo”) para refletir a realidade da organização.
Configurações do Envio
As configurações são semelhantes à aba de aniversário:
- Canal: e-mail ou Slack.
- Assunto: linha de assunto do e-mail.
- Template: escolha o conteúdo de mensagem comemorativa.
- Cópia: opção de adicionar gestores ou líderes no envio.
Anos de Reconhecimento
Na aba de tempo de casa, é possível definir múltiplos anos de reconhecimento, como 1, 2, 3, 5, 10 anos etc.
- Para cada ano, adicione uma nova linha e selecione o template correspondente.
- Caso o conteúdo seja o mesmo para todos os anos, basta repetir o mesmo template.
- Você pode clicar no ícone do “olhinho” para pré-visualizar o conteúdo antes de salvar.
Após a configuração, a Eva enviará automaticamente a mensagem de parabéns no dia exato do aniversário de admissão do colaborador, conforme os anos definidos.
Boas Práticas de Configuração
- Verifique regularmente se os campos customizados estão atualizados.
- Crie templates personalizados que reflitam a identidade e o tom de voz da sua empresa.
- Inclua gestores ou líderes em cópia para fortalecer o reconhecimento humano e a proximidade.
- Utilize imagens, emojis ou elementos visuais no conteúdo para tornar a mensagem mais calorosa.
- Teste o envio com usuários fictícios antes de ativar a automação em produção.
Benefícios do Módulo de Reconhecimento
- Automação completa: sem necessidade de intervenção manual.
- Personalização: mensagens únicas para cada colaborador.
- Engajamento contínuo: celebração de marcos importantes reforça a cultura positiva.
- Integração multi-canal: permite o envio por e-mail ou Slack, conforme o canal mais utilizado pela empresa.
Esperamos que ele tenha ajudado você a entender como configurar e utilizar o Módulo de Reconhecimento da Eva.
Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time pelo e-mail: suporte@evacopilot.com.br