Para garantir uma comunicação clara, padronizada e visualmente agradável no Microsoft Teams, é importante seguir boas práticas de edição de templates. Este guia foi elaborado pelo time da Eva com o objetivo de orientar usuários sobre como estruturar, formatar e publicar conteúdos que funcionem bem em diferentes dispositivos e que transmitam profissionalismo em toda a jornada do colaborador.
Como criar um conteúdo
Para criar um novo conteúdo no Teams, você tem duas opções: criar do zero ou duplicar um modelo existente já disponível na plataforma Eva.
Usando um modelo existente:
Acesse o conteúdo desejado, clique nos três pontinhos ao lado do nome e selecione “Copiar”. Essa ação criará uma duplicata do template original, que você poderá editar livremente.
Criando um conteúdo do zero:
Clique em “Criar Conteúdo”, selecione a opção “Conteúdo de Teams” e confirme em “Continuar”. O sistema abrirá automaticamente a página do editor.
No editor, o nome do conteúdo serve apenas para sua organização interna — ele não será exibido para os destinatários no Teams.
Se desejar enviar apenas uma mensagem, insira o texto diretamente na caixa principal de edição.
Caso queira criar um bloco de conteúdo com várias mensagens, clique no ícone de “+” (maizinho) para adicionar novas seções.
Após estruturar seu conteúdo, utilize a caixa de texto principal para redigir a mensagem que será exibida no Teams.
💡 Dica: ao finalizar a criação, siga as regras de padronização visual descritas a seguir para garantir que sua comunicação seja exibida de forma consistente, clara e profissional dentro do Microsoft Teams.
Padronização e Identidade Visual
A padronização é um dos principais fatores para criar uma experiência coesa. Sempre que possível, utilize o mesmo estilo de template em todos os passos do onboarding ou comunicações internas. Isso fortalece a identidade visual da empresa e melhora a percepção de profissionalismo.
Dicas práticas:
- Utilize títulos em negrito e com tamanho maior, destacando o tema central da mensagem.
- Prefira textos justificados, pois deixam a leitura mais organizada no chat.
- Adote o mesmo padrão de cores e estilo de imagens em todas as mensagens.
Estrutura de Conteúdo no Teams
Hero Card
Para mensagens principais da jornada (como comunicados de abertura ou conteúdos mais relevantes), o formato recomendado é o Hero Card:
- Imagem de capa no início (capinha).
- Conteúdo em texto logo abaixo da imagem.
Esse formato garante clareza e destaque visual ao conteúdo mais importante.
Imagens Responsivas e Resoluções
As imagens precisam se adaptar a diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Para isso:
- Capa (Hero Card): utilize o aspecto 16:9.
- Exemplos de resoluções: 640x360, 1366x768, 1600x900.
- Imagens no corpo da mensagem: devem ter largura de 418 pixels. Algumas opções de dimensão são:
- 418x1000
-
- 418x418
-
- 418x100
- 418x100
⚠️ Importante: o upload das imagens deve ser feito já na resolução correta dentro da Eva, pois o Teams não permite ajustes manuais de formatação no editor.
Mensagens Fluidas
Nem toda mensagem precisa ter capa ou imagem. Se o colaborador receber mais de um comunicado no mesmo dia, priorize mensagens mais enxutas e diretas. Isso evita excesso de estímulos visuais e facilita a assimilação do conteúdo.
Templates Só com Imagem
Caso queira enviar apenas uma imagem (sem texto adicional), mas o formato 16:9 não seja adequado, você tem duas opções:
- Inserir um título escrito na mensagem antes da imagem.
- Adicionar um parágrafo em branco antes da imagem no tamanho recomendado.
Essas práticas garantem que a mensagem mantenha legibilidade e bom alinhamento visual.
Dicas Extras de Diagramação
- Justifique seus textos para maior organização.
- Destaque o tema central em negrito.
Mantenha consistência visual em todas as mensagens da jornada.
Clique aqui para acessar o Guia de edição de conteúdo do Teams em pdf.
Gostou desse artigo? Esperamos que ele tenha ajudado! Conte conosco para tirar dúvidas: suporte@evacopilot.com.br.